คำถามที่พบบ่อย

ใช่ค่ะ ขึ้นอยู่กับ ชนิด ของผลิตภัณฑ์ เราสามารถให้ยืมตัวอย่างเพื่อการประเมินได้ค่ะ
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงระยะเวลาการเช่า กรุณาติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถาม

ขึ้นอยู่กับปริมาณและคุณสมบัติของสวิตช์ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณสามารถส่งแบบฟอร์มติดต่อสอบถามได้จากหน้า “ การสัมผัส เรา ” สำหรับคำถามเกี่ยวกับด้านเทคนิค
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราจะตอบคำถามของคุณ

เราจะขอบคุณมากหากคุณแจ้งให้เราทราบว่าคุณใช้เซ็นเซอร์ในสภาพแวดล้อมใด หรือแนบภาพวาดที่แสดงการหัวเราะมาด้วย เพื่อที่เราจะได้ให้คำตอบที่ละเอียดมากขึ้นแก่คุณ

เราเกรงว่าเราจะไม่มีโชว์รูมค่ะ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถชมการสาธิต Sensors Live ของเราได้ที่งานแสดงสินค้าเครื่องมือกลหรืองานแสดงสินค้า FA ทั่วโลก

ใช่ค่ะ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในแคตตาล็อกเป็นไปตามมาตรฐาน RoHS ค่ะ

ผลิตภัณฑ์ของเราไม่เข้าข่าย ข้อกำหนดการควบคุมการค้าส่งออก (Export Trade Control Ordinance) , เครื่องหมาย CE , ข้อกำหนดเกี่ยวกับเครื่องจักร (Machine Directives ) และ ข้อกำหนดเกี่ยวกับแรงดันไฟฟ้าต่ำ (Low Voltage Directive )

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ข้อมูลทั้งหมดเหล่านั้นสามารถดูได้จาก รายการสินค้า

ขออภัยด้วย เราให้บริการเฉพาะไฟล์ CAD 2 มิติเท่านั้น

เนื่องจากมีการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า จึงมีหมายเลขผลิตภัณฑ์จำนวนมาก และผลิตภัณฑ์บางรายการอาจไม่ได้แสดงอยู่บนเว็บไซต์
คุณสามารถขอใบ ชนิดทรงสี่เหลี่ยม โดยระบุหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แม้ว่าหมายเลขผลิตภัณฑ์นั้นจะไม่ได้อยู่ในรายการก็ตาม

หากแบบฟอร์มบนเว็บไม่ทำงาน โปรดลองเข้าใช้งานอีกครั้งหลังจากเปิดใช้งาน JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการใช้แบบฟอร์มสอบถามทางเว็บ อาจเป็นเพราะที่อยู่อีเมลของคุณไม่ถูกต้อง
แบบฟอร์มสอบถามทางเว็บของเราสามารถรับได้เฉพาะอีเมลที่ถูกต้องเท่านั้น

การรับประกัน METROL มีระยะเวลา 1 ปี 3 เดือน นับจากวันที่เซ็นเซอร์ส่งถึงสถานที่ทำงานของคุณ
โปรดทราบว่าสินค้าจะหมดประกันหลังจากระยะเวลาที่ระบุไว้ข้างต้น แม้ว่าสินค้าจะยังไม่ได้แกะกล่องก็ตาม

ใช่ เราสามารถซ่อมเซ็นเซอร์ได้ ขึ้นอยู่กับสภาพที่เสียหาย

โปรดส่งเซ็นเซอร์ที่ชำรุดพร้อม แบบฟอร์มขอตรวจ สอบด้านล่างมาให้เรา และเราจะส่งใบเสนอราคาค่าซ่อมให้คุณหลังจากได้รับเซ็นเซอร์แล้ว

ในกรณีที่เซ็นเซอร์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ หรือคุณรู้สึกว่าค่าซ่อมแซมที่สถานที่ของคุณสูงเกินไป เราจะจัดส่งเซ็นเซอร์คืนหรือกำจัดทิ้งตามคำขอของคุณ
ค่าจัดส่งสินค้าที่ส่งคืนจะต้องเป็นภาระของผู้ซื้อ

เราไม่มีสำนักงานสาขาในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรป แต่เรามีตัวแทนจำหน่ายในประเทศต่างๆ ตามรายชื่อด้านล่าง

* สหรัฐอเมริกา
* สหราชอาณาจักร
* เยอรมนี
* โปแลนด์
* สิงคโปร์
* มาเลเซีย
* ไก่งวง
* อิสราเอล

หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือบริการใด ๆ โปรดส่งคำถามมาหาเรา
เรายินดีที่จะประสานงานในเรื่องนี้

ขณะนี้เรามีผู้ให้บริการที่พูดภาษาอังกฤษได้เท่านั้น

ใช่ค่ะ ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษของเราจะตอบคำถามของคุณค่ะ
โทรศัพท์: +81 50 5558 7366

สำนักงานของเราเปิดทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:30 น. ถึง 17:30 น. ตามเวลามาตรฐานญี่ปุ่น (JST)
โปรดคำนึงถึงความแตกต่างของเวลาระหว่างประเทศของคุณเมื่อทำการโทร

* ชิคาโก สหรัฐอเมริกา : เวลามาตรฐานกลาง (CST) +15 ชั่วโมง
* ลอสแอนเจลิส : PST +17 ชั่วโมง
* มาเลเซีย : MYT +1 ชั่วโมง
* อิสราเอล : IST +8 ชั่วโมง
* เยอรมนี : CET +8 ชั่วโมง
* สหราชอาณาจักร : GMT +9 ชั่วโมง

หากคุณไม่รีบร้อน โปรดส่งคำถามของคุณผ่าน แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ของเรา
เราสามารถตอบข้อสงสัยของคุณได้โดยเร็วที่สุด

โดยปกติเราจะส่งใบเสนอราคาให้คุณภายใน 2-3 วันทำการ
โปรดดูที่ “วันทำการของ METROL ”

สำนักงานปิดทำการในวันหยุดราชการของญี่ปุ่นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
* วันหยุดปีใหม่ (ตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคมถึงต้นเดือนมกราคม เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์)
* วันหยุดเดือนพฤษภาคม (ต้นเดือนพฤษภาคม)
*วันหยุดฤดูร้อน

หากต้องการขอใบเสนอราคา โปรดส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาจาก ที่นี่

ใช่ คุณสามารถสั่งซื้อทีละ แบบมีสาย ได้

เราเกรงว่าสินค้าเกือบทั้งหมดจะต้องผลิตตามสั่ง

เราเกรงว่าจะไม่สามารถลดระยะเวลาการผลิตได้ เนื่องจากสินค้าเกือบทั้งหมดผลิตตามสั่ง

อย่างไรก็ตาม เราอาจสามารถลดระยะเวลาการผลิตลงได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่คุณแจ้งมา โปรดติดต่อเราล่วงหน้าได้เลย